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Condizioni generali

Il Cliente è tenuto a leggere con attenzione le Condizioni di vendita fornite da Avantgarde Partecipazioni® in base a quanto disposto dall’art. 12, comma 3° del D. Lgs. n. 70/2003.

Il rapporto di vendita tra il Cliente ed Avantgarde Partecipazioni®, identificato come contratto a distanza, è regolato dall’art. 50 punto 1 comma a e b del D. Lgs. 6 Settembre 2005 n. 206 e dal D. Lgs. 9 Aprile 2003 n. 70.

Il Cliente può acquistare solo i prodotti presenti nel catalogo elettronico di Avantgarde Partecipazioni® al momento dell'inoltro dell'ordine e visionabili all'indirizzo (URL) http://www.avantgardepartecipazioni.it, così come descritti nelle relative schede descrittive.

Poiché è chiaro che l'immagine a corredo di una scheda descrittiva di un prodotto può non essere perfettamente rappresentativa delle sue caratteristiche e differire per colore, dimensioni, prodotti accessori presenti in figura, Avantgarde Partecipazioni® non è da ritenersi responsabile di eventuali variazioni nella tonalità e tipologia delle carte, dei nastri e dei colori di stampa rispetto ai campioni presentati nel sito; tali variazioni infatti sono da considerarsi normali e non si configurano come vizio ma come normali caratteristiche dei processi di stampa e di produzione del prodotto stesso.

Registrazione

Per procedere all’acquisto dei prodotti, il Cliente deve preventivamente e necessariamente registrarsi, compilando il form predisposto sul sito, al suo interno deve scegliere username e password; fornire le proprie generalità: indirizzo di fatturazione, indirizzo di spedizione (se diverso da quello di fatturazione), recapito telefonico ed indirizzo e-mail.

La procedura di registrazione si perfeziona con l’accettazione dell’Informativa ai sensi dell’Art. 13 del D. Lgs. n. 196/2003 sul trattamento dei dati personali e sulla presa visione ed accettazione delle condizioni di vendita.

Come certificazione dell’avvenuta registrazione perverrà una mail di conferma all’indirizzo e-mail indicato dal Cliente, contenente username e password scelti. Username e password sono personali del Cliente e possono essere utilizzati, anche successivamente, per accedere alla propria area riservata e visualizzare il Carrello prodotti, gli Ordini effettuati ed il loro stato.

Carrello Prodotti

Ogni prodotto acquistato va a comporre il "Carrello prodotti" all’interno del quale è possibile modificare le quantità relative ad ogni articolo, eliminare i prodotti inseriti e procedere con l’ordine.

Una volta inseriti dei prodotti nel carrello è possibile anche aggiungerne altri: cliccando sulla scritta viola in alto a destra "continua gli acquisti" si verrà indirizzati sulla pagina della categoria prescelta del sito dalla quale si potrà nuovamente ricercare altri articoli da aggiungere.

In questa fase nessun ordine viene ancora generato ed inviato.

Ordine – Conferma – Fattura

Il Cliente, una volta entrato nella sezione Prodotti, scelta la categoria di interesse (matrimonio-comunione-battesimo) e gli articoli che desidera acquistare, utilizza il tasto verde “calcola preventivo” per selezionare le quantità di ciascun articolo e aggiungere i prodotti scelti al carrello.

Dal Carrello, dopo aver scelto la “modalità di spedizione” ed il “metodo di pagamento”, inserito eventuali note e letto ed accettato le “condizioni di vendita”, il Cliente cliccando sul tasto verde "Acquista ora" crea l’ordine .

Successivamente, cliccando sul tasto verde "Conferma ordine", l’ordine viene inviato da parte del Cliente, diventando valido a tutti gli effetti.

Si intende che, con l’invio dell’ordine il Cliente, dichiara di aver preso visione di tutte le indicazioni fornite durante la procedura d'acquisto e di accetta integralmente le condizioni generali e di pagamento di seguito trascritte.

Il Cliente può stampare l’ordine, visualizzare i dati di fatturazione, le modalità di pagamento scelte ed il costo del trasporto.

Al ricevimento dell’ordine, Avantgarde Partecipazioni® invierà al Cliente, all’indirizzo di posta fornito nel corso della sua registrazione, una mail di conferma di ricezione dell’ordine contenente un link che rimanda al dettaglio dell’ordine effettuato: vengono indicati il numero e lo stato dell’ordine, i dati del Cliente, l’indirizzo di spedizione merce (se diverso da quello di fatturazione), la modalità di pagamento, la modalità di trasporto, il codice/i, il nome/i del/i prodotti acquistato/i ed il prezzo/i.

Nel momento in cui la conferma d’ordine viene spedita al Cliente, il contratto si intende concluso e vincolante per entrambe le parti.

Ad ogni ordine effettuato sul sito www.avantgardepartecipazioni.it, Avantgarde Partecipazioni® emetterà regolare bolla di accompagnamento che sarà inserita all’interno della confezione della merce acquistata.

La fattura verrà poi inoltrata via e-mail, in formato PDF, all’indirizzo e-mail che il Cliente avrà segnalato in fase di registrazione.

Per l'emissione della fattura, faranno fede le informazioni fornite dal Cliente all'atto dell'ordine. Nessuna variazione in fattura sarà possibile, dopo l'emissione della stessa.

Le spese di spedizione sono a carico del Cliente e sono evidenziate esplicitamente al momento dell'effettuazione dell'ordine.

Il pagamento della merce da parte del Cliente avverrà utilizzando la modalità scelta all'atto dell'ordine.

Avantgarde Partecipazioni® avvierà il processo di lavorazione dei prodotti acquistati dal Cliente solo dopo la conferma contabile dell'avvenuto pagamento da parte dello stesso.

Moduli dati

Il modulo dati (specifico per nozze, battesimi e comunioni), presente nella sezione modulistica, è scaricabile in formato .doc oppure .pdf dal Cliente subito dopo aver confermato l’ordine, e deve essere inviato all’ indirizzo Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. E' necessario abilitare JavaScript per vederlo., in tal modo Avantgarde Partecipazioni® invierà dopo massimo 48 ore un’e-mail al cliente con l’anteprima personalizzata del modello ordinato.

Le informazioni che il cliente invia attraverso il "Modulo dati" non costituiscono conferma d'ordine, ma sono finalizzate unicamente a realizzare i prodotti personalizzati sviluppati e commercializzati da Avantgarde Partecipazioni®.

Le suddette informazioni inviate dal Cliente tramite il modulo dati anagrafici vengono utilizzate senza alcuna verifica, pertanto, Avantgarde Partecipazioni® non risponde di eventuali errori, anche di ortografia, presenti sui prodotti finiti forniti stampati.

Si consiglia, quindi, di leggere attentamente i testi dell’anteprima personalizzata e di comunicare le eventuali modifiche e/o errori ortografici.

La conferma via e-mail da parte del Cliente successiva alla visione dell’anteprima personalizzata inviata da Avantgarde Partecipazioni®assume valore di "visto si stampi", anche relativamente ad ortografia, grammatica e contenuti dei testi, autorizzando Avantgarde Partecipazioni® ad avviare il processo di stampa liberandolo da ogni responsabilità relativa a proprietà dei contenuti, diritti d'autore ed eventuali errori presenti nel testo, nelle immagini e nei materiali tutti forniti al e dal Cliente.

Prezzi

I prezzi dei prodotti venduti nel sito www.avantgardepartecipazioni.it sono espressi in Euro, sono da intendersi prezzi al pubblico e comprensivi di costi di stampa.

Avantgarde Partecipazioni® si riserva il diritto di modificare e aggiornare il listino prezzi in qualsiasi momento, senza alcun preavviso.

Eventuali offerte speciali o promozioni, comunicate da Avantgarde Partecipazioni® attraverso supporti diversi (sito internet, flyers, volantini, affissioni, pagine pubblicitarie, e-mail) si intendono valide esclusivamente se ancora presenti sul sito al momento dell'ordine da parte del Cliente.

Una volta concluso l’ordine i prezzi dei prodotti inseriti nel suddetto ordine non subiranno variazioni a seguito ad eventuali aumenti di listino o promozioni commerciali che si verifichino in data posteriore a quella dell’ordine stesso.

Modalità di Pagamento

Sono possibili tre modalità di pagamento, a scelta del Cliente:

1.Paypal e Postepay (se attraverso un account Paypal)

Paypal, è il più conosciuto sistema di pagamento per acquisti sicuri su internet con più di 150 milioni di utenti in tutto il mondo. Con Paypal, Sito Sicuro certificato Verisign (Il certificato di sicurezza più diffuso sul web - www.verisign.it) è possibile effettuare acquisti su internet in tutta sicurezza, poiché i dati finanziari non saranno mai condivisi con il destinatario del pagamento. Potete trovare ulteriori informazioni sul sito www.paypal.it.

In più, sempre grazie a PayPal, potrete acquistare con estrema semplicità, utilizzando le più diffuse carte di credito (Visa, Mastercard, American Express, Carta Aura, Ricarica Paypal) e persino la carta Postepay.

2.Carta di Credito

Unicamente attraverso il circuito Paypal

3.Bonifico Bancario Anticipato

Da effettuare entro 3 giorni dalla conferma dell'ordine tramite versamento con valuta contabile per il beneficiario. La conferma contabile dell'avvenuto versamento darà avvio alla fase di lavorazione successiva da parte di Avantgarde Partecipazioni®.

Il bonifico va intestato a:

Laura Ferrante

IBAN: IT15 P076 0114 0000 0100 6253 221

causale: va riportato il numero dell'ordine e la data a cui si riferisce il pagamento.

Spedizione - Tempi - Costi

La spedizione dei prodotti viene effettuata tramite Corriere Espresso TNT all'indirizzo specificato dal Cliente al momento dell'ordine.

Tutti i prodotti vengono imballati assemblati e confezioni pronti per essere dal Cliente consegnati agli invitati.

I tempi di spedizione sono di 10 giorni lavorativi dalla conferma dell’avvenuto pagamento e del VISTO SI STAMPI da parte del Cliente; nel caso in cui si apportano modifiche gratuite o pagamento all’anteprima o si effettua un'integrazione dell'ordine  saranno ricalcolati i 10 giorni lavorativi.

Avantgarde Partecipazioni® provvederà ad avvisare tempestivamente in Cliente tramite e-mail dell’avvenuta spedizione, esonerandosi dall’indicare il giorno e l’orario preciso in cui avverrà la consegna.

Il cliente può controllare lo stato della spedizione anche sul sito www.tnt.it, inserendo il numero di tracking che Avantgarde Partecipazioni® gli avrà fornito nella e-mail di conferma della spedizione. 

Una volta ricevuto il pacco, il Corriere, salvo imprevisti, consegna all’indirizzo indicato entro 1/2 giorni lavorativi.

La merce sarà recapitata all’indirizzo che il Cliente fornisce, preferibilmente dove comunque ci sia qualcuno che possa ricevere il pacco. Quindi è consigliabile fornire un indirizzo di consegna anche diverso dalla propria abitazione se si è spesso assenti da casa (es. indirizzo vicina di casa, luogo di lavoro, ecc.). 

Il Corriere TNT qualora non dovesse trovare il destinatario della spedizione, lascerà un avviso di passaggio, su cui è indicato un numero di telefono che il Cliente dovrà chiamare per chiedere un secondo passaggio.

Il Cliente può scegliere anche l’opzione del ritiro del pacco presso una filiale TNT, e potrà in qualsiasi momento contattare TNT al numero 199803868 per avere spiegazioni.

Nel caso in cui il Corriere non dovesse trovare il destinatario della spedizione anche al secondo tentativo, il pacco andrà in giacenza presso la filiale TNT della zona, in tal caso saranno addebitati al Cliente i costi relativi alla giacenza.

L'azienda non si assume la responsabilità delle merci, deperibili (confetti) e non, lasciate in giacenza da parte del Cliente per un periodo superiore a 24 ore dalla comunicazione della giacenza merce.

Al momento della consegna della merce da parte del corriere, il Cliente è tenuto a controllare:

-  che il numero dei colli in consegna corrisponda a quanto indicato nel documento di trasporto;

-  che l'imballo risulti integro, non danneggiato, né bagnato o, comunque, alterato;

-  che la chiusura certificata dal nastro adesivo con talloncino personalizzato dal logo Avantgarde Partecipazioni® non si stata alterata.

Eventuali danni esteriori o la mancata corrispondenza del numero dei colli o delle indicazioni, dovranno essere immediatamente contestati al Corriere che effettua la consegna. In presenza di eventuali danni esterni all'imballaggio, il Cliente, che accetta la merce, è tenuto a firmare con RISERVA.

Nel caso in cui il Cliente accetta la merce, con o senza riserva, è tenuto a verificarne l'integrità e, laddove fosse danneggiata in tutto o in parte, ad effettuare la segnalazione entro 24 ore dalla ricezione della stessa all'Azienda Avantgarde Partecipazioni. Nella segnalazione devono essere allegate sia le foto dell'involucro esterno  (pacco) che del contenuto (merce). Trascorse le 24 ore l'Azienda non si assume la responsabilità di eventuali danni.

Il costo per la spedizione dei prodotti con Corriere è a carico del Cliente, sul territorio nazionale (Italia) è pari a € 10,00. Se si sceglie l’opzione “ordine rapido” alle spese di spedizione dei prodotti (10,00 €) si deve aggiungere un costo pari a € 39,90 per il dimezzarsi dei tempi della lavorazione dei prodotti ordinati. Per i Tableaux de mariage è prevista una maggiorazione pari a € 8,00 per spedizione oggetti voluminosi. 

Personalizzazioni prodotti

Avantgarde Partecipazioni® permette di personalizzare i propri modelli di partecipazioni apportando al modello base una serie di modifiche alcune gratuite ed altre a pagamento.

Le modifiche potranno essere scelte dal Cliente cliccando sull’icona “personalizzazioni” presente nel sito sulla barra viola in basso.

Una volta selezionata una o più personalizzazioni, il Cliente dovrà, attraverso indirizzo e-mail Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. E' necessario abilitare JavaScript per vederlo., comunicarle ad Avantgarde Partecipazioni® , in questo modo riceverà risposta in merito alla richiesta ed all’eventuale costo specifico sulla base delle modifiche da effettuare.

Dopo che il Cliente ha confermato la personalizzazione ed effettuato l’eventuale pagamento tramite bonifico bancario, Avantgarde Partecipazioni® invierà l’anteprima di stampa comprensiva della personalizzazione acquistata.

I costi delle modifiche a pagamento vanno normalmente da un minimo di € 15,00 a un massimo di € 50,00 e sono calcolati da Avantgarde Partecipazioni® in base ai tempi e alla tipologia di lavorazione da effettuare sul modello.

In ogni caso, non possono essere selezionate una o più personalizzazioni quando il Cliente ha già dato conferma all’anteprima di stampa che Avantgarde Partecipazioni® gli ha precedentemente inviato, ossia quando il processo di lavorazione del/dei prodotto/i acquistato/i è già iniziato.

 Richiedi campione

Avantgarde Partecipazioni® offre la possibilità per alcuni modelli di partecipazione di ordinare fino a 2 campioni gratuiti; per altri modelli, vista la particolare complessità di assemblaggio ed il pregio dei materiali utilizzati, è previsto un contributo di 2,80 € a campione. Saranno inviati i campioni così come visibili nelle foto del sito.

Responsabilità del Cliente

Il diritto del Cliente di usufruire dei servizi offerti da Avantgarde Partecipazioni® è assolutamente personale. Il Cliente è esclusivamente, integralmente e totalmente responsabile per tutti i materiali e i contenuti, i dati, le informazioni, i testi, le fotografie, i grafici, i messaggi forniti a Avantgarde Partecipazioni® da egli stesso nell’ambito della fornitura dei Servizi offerti da Avantgarde Partecipazioni®.

Il Cliente è esclusivamente, integralmente e totalmente responsabile del rispetto di tutte le leggi e i regolamenti, le direttive e le decisioni connessi alla creazione, all'utilizzo e al mantenimento dei Servizi offerti da Avantgarde Partecipazioni®.

Dichiarazioni - Garanzie Aggiuntive - Patti Aggiuntivi

Il Cliente dichiara, garantisce e si obbliga a:

-  avere il potere e l’autorità di stipulare il presente Contratto;

-  avere almeno diciotto (18) anni;

-  accedere e utilizzare a tutti i Servizi forniti da Avantgarde Partecipazioni® soltanto in totale conformità al presente Contratto.

Il Cliente si obbliga e dichiara, assumendosene la piena responsabilità, che è e sarà in ogni momento pienamente conforme a tutte le norme e decisioni, regolamenti e leggi applicabili alla sua persona, alla creazione e all’utilizzo del Servizio, comprese le leggi sul copyright e sulla proprietà intellettuale in genere, e le leggi connesse al presente Contratto e alla prestazione del Cliente ivi prevista.

Garanzie e Prodotti difettosi

Ai sensi dell'art. 5 comma 3) D.Lgs. 185/1999 il diritto di recesso non è applicabile ai prodotti personalizzati su espressa richiesta del cliente.

In caso di reclami il Cliente è tenuto alla restituzione di tutto il materiale, integro, oggetto del reclamo.

In qualsiasi caso la responsabilità di Avantgarde partecipazioni®si limita alla ristampa/rifacimento di quei soli prodotti in cui siano presenti errori rispetto alla bozza di anteprima personalizzata, precedentemente inviata da Avantgarde partecipazioni® al Cliente e da questi approvata per la stampa.

E’ quindi molto importante che il Cliente legga accuratamente tutti i dati presenti nell’anteprima personalizzata che Avantgarde Partecipazioni® gli invia attraverso l’e-mail; in modo da comunicare le eventuali correzioni relative a tutti i gli articoli in allegato prima dell’avvio del processo di lavorazione.

Nel caso in cui l’anteprima personalizzata non riporti alcun refuso ma il materiale arrivi comunque con errori di stampa, gli articoli saranno ristampati a carico di Avantgarde partecipazioni®. Il Cliente deve effettuare la comunicazione dell’errore entro le 48 ore successive alla ricezione del pacco esclusivamente inviando una e-mail all’indirizzo Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. E' necessario abilitare JavaScript per vederlo. con allegata una foto che dimostri l’inesattezza del materiale consegnatogli.

In ogni caso Avantgarde Partecipazioni® non accetterà altri reclami che non seguano l’iter suddetto.

Il prodotto in sostituzione verrà spedito solo dopo il ricevimento del prodotto difettoso accompagnato dal modulo reso correttamente compilato.

Informativa ai sensi dell'Art. 13 del D.Lgs n.196/2003 sul trattamento dei Dati Personali (Privacy)

Ai fini della Registrazione, per il successivo uso dei servizi online, ivi inclusi i servizi di newsletter, di sms, di prenotazione e di consulenza on line sarà richiesto di fornire alcuni dati personali, ivi inclusi i dati sensibili, il cui trattamento avverrà nel rispetto delle disposizioni contenute nel decreto legislativo 30 giugno 2003, n. 196 e sue successive modificazioni ed integrazioni.

In applicazione del sopra citato decreto legislativo, ai sensi dell'art. 13, si informa che:

1) l'acquisizione dei dati che potranno essere richiesti è il presupposto indispensabile per l'erogazione del servizio richiesto;

2) i dati personali e sensibili raccolti e conservati da Avantgarde Partecipazioni®, verranno trattati dal titolare del trattamento e, qualora non sia stato dato espresso consenso, non saranno oggetto di diffusione o comunicazione a Terzi, se non nei casi previsti dalla presente informativa e/o dalla legge e, comunque, con le modalità da questa consentite;

3) in relazione agli impegni assunti, Avantgarde Partecipazioni® sarà l'unico soggetto autorizzato ad inviare informazioni al Cliente;

4) il soggetto interessato ha facoltà di esercitare i diritti previsti dall'art. 7 del suddetto decreto legislativo ed in particolare di:

- ottenere la conferma dell'esistenza o meno dei propri dati personali e sensibili, anche se non ancora registrati, e la loro comunicazione in forma intelligibile;

- ottenere l'indicazione:

a) dell'origine dei dati personali e dei dati sensibili;

b) delle finalità e modalità del trattamento;

c) della logica applicata in caso di trattamento effettuato con l'ausilio di strumenti elettronici;

d) degli estremi identificativi del titolare, dei responsabili o delle categorie di soggetti ai quali i dati personali e sensibili possono essere comunicati o che possono venirne a conoscenza in qualità di incaricati;

- ottenere:

a) l'aggiornamento, la rettificazione ovvero, quando il ne abbia interesse, l'integrazione dei dati;

b) la cancellazione, la trasformazione in forma anonima o il blocco dei dati trattati in violazione di legge, compresi quelli di cui non è necessaria la conservazione in relazione agli scopi per i quali i dati sono stati raccolti o successivamente trattati;

c) l'attestazione che le operazioni di cui alle lettere a) e b) sono state portate a conoscenza, anche per quanto riguarda il loro contenuto, di coloro ai quali i dati sono stati comunicati o diffusi, eccettuato il caso in cui tale adempimento si rivela impossibile o comporta un impiego di mezzi manifestamente sproporzionato rispetto al diritto tutelato;

- opporsi, in tutto o in parte:

a) per motivi legittimi al trattamento dei dati personali che lo riguardano, ancorché pertinenti allo scopo della raccolta;

b) al trattamento di dati personali che lo riguardano a fini di invio di materiale pubblicitario, di newsletter, di sms o di vendita diretta o per il compimento di ricerche di mercato o di comunicazione commerciale.

I diritti di cui all'art. 7 del D.lgs 196/2003 potranno essere esercitati contattando Avantgarde Partecipazioni® di Ferrante Laura, Via Italo Simon 4, 56124 Pisa.

In ogni momento, inoltre, esercitando il diritto di recesso da tutti i servizi richiesti, il Cliente potrà chiedere la cancellazione totale di tutti i dati forniti. In tal caso, Avantgarde Partecipazioni® di Ferrante Laura, tratterrà esclusivamente i dati la cui conservazione è richiesta da obblighi di legge.

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Durante l’esecuzione del proprio ordine il Cliente (altrimenti detto committente) è da ritenersi l’unico responsabile per eventuali violazioni dei diritti di terzi, in particolare dei diritti d’autore, dei quali diritti dichiara di essere in possesso ai fini di duplicazione di riproduzione di materiali di terzi.

Resta inteso che il Cliente esonera Avantgarde Partecipazioni® da qualsiasi rivendicazione di terzi a causa di eventuali violazioni di tali diritti.